Αναφορά κατάχρησης ή spam στην Ορμή Τρίνεξ, την πλατφόρμα διαπραγμάτευσης με Τεχνητή Νοημοσύνη – Ασφαλής πλατφόρμα διαπραγμάτευσης κρυπτονομισμάτων

1. Τι μπορείτε να αναφέρετε;

• Ύποπτες δραστηριότητες διαπραγμάτευσης
• Απόπειρες απάτης
• Ανεπιθύμητα μηνύματα
• Απόπειρες ηλεκτρονικού ψαρέματος
• Παραβάσεις των Όρων Χρήσης μας
• Προσπάθειες μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης

2. Πώς μπορείτε να αναφέρετε ένα συμβάν;

Για να αναφέρετε ένα συμβάν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μέσω email με το Τμήμα Ασφάλειας μας:

Email: info@ormi-trinex.com

Παρακαλούμε να παράσχετε τα ακόλουθα στοιχεία:

• Ημερομηνία και ώρα του συμβάντος
• Λεπτομερής περιγραφή του περιστατικού
• Συναφή στιγμιότυπα οθόνης ή αποδεικτικά στοιχεία
• Τα στοιχεία σας για επικοινωνία

3. Τι ακολουθεί μετά την αναφορά σας;

• Θα λάβετε επιβεβαίωση παραλαβής της αναφοράς σας εντός 24 ωρών.
• Οι ειδικοί μας στην ασφάλεια διερευνούν το περιστατικό
• Εφαρμόζουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία των χρηστών μας
• Λάβετε ανατροφοδότηση για το αποτέλεσμα

4. Εμπιστευτικότητα και Απόρρητο

Όλες οι αναφορές τηρούνται με αυστηρή εμπιστευτικότητα. Η ταυτότητά σας γνωστοποιείται αποκλειστικά στις αρμόδιες αρχές και μόνο όταν αυτό απαιτείται για τις ανάγκες της διερεύνησης.

5. Στοιχεία επαφής έκτακτης ανάγκης

Για επείγοντα ζητήματα ασφαλείας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα στο:

Email: info@ormi-trinex.com

6. Σημαντικές Οδηγίες

• Αναφέρετε τα περιστατικά το συντομότερο δυνατόν
• Φυλάξτε με ασφάλεια όλα τα αποδεικτικά στοιχεία
• Παρακαλούμε μη συμπεριλαμβάνετε ευαίσθητα δεδομένα στην αναφορά σας.
• Χρησιμοποιείτε αποκλειστικά τα επίσημα κανάλια επικοινωνίας.